จัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

เปลี่ยนข้อมูล รหัสผ่าน และภาษา เปลี่ยนชื่อพื้นที่ทำงาน ดาวน์โหลดข้อมูล หรือลบบัญชี

อัปเดตเมื่อ 24 ตุลาคม 2569

เปิด การตั้งค่า บนคอมพิวเตอร์ ส่วนต่าง ๆ จะอยู่ในเมนูด้านข้าง บนโทรศัพท์ จะเรียงต่อกันลงมา

โปรไฟล์

ชื่อและนามสกุล ประเทศ หมายเลขโทรศัพท์ และรูปภาพของคุณ รูปภาพจะแสดงให้คุณและทีมของคุณเห็นเท่านั้น ผู้เยี่ยมชมจะไม่เห็น

อีเมลของคุณคือที่อยู่สำหรับเข้าสู่ระบบ และไม่สามารถเปลี่ยนได้ที่นี่

รหัสผ่าน

กรอกรหัสผ่านปัจจุบัน แล้วกรอกรหัสผ่านใหม่สองครั้ง การเปลี่ยนรหัสผ่านจะออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นทั้งหมดของคุณ

ลืมรหัสผ่าน? ในหน้าเข้าสู่ระบบ กด ลืมรหัสผ่าน? เราจะส่งรหัส 6 หลักทางอีเมลเพื่อให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่

พื้นที่ทำงาน

  • ชื่อพื้นที่ทำงาน: แสดงในแดชบอร์ดของคุณ ในคอนโซลแชทสดของทีม และในอีเมลของทีม ผู้เยี่ยมชมจะไม่เห็นชื่อนี้
  • ชื่อธุรกิจ: AI Agent จะแนะนำตัวว่าเป็นผู้ช่วยของธุรกิจนี้

ภาษา

ภาษาของแดชบอร์ดและอีเมลที่เราส่งถึงคุณ ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน อาหรับ หรือไทย

การตั้งค่านี้ไม่เปลี่ยนภาษาที่ Agent ใช้คุยกับผู้เยี่ยมชม Agent จะตอบเป็นภาษาของผู้เยี่ยมชมเสมอ ส่วนปุ่มและป้ายกำกับของวิดเจ็ตตั้งค่าได้ในหน้าติดตั้ง (ดู ตั้งค่า AI Agent ของคุณ)

ข้อมูลของคุณ

  • ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน: ไฟล์ (JSON) ที่มีทุกอย่างในบัญชีของคุณ ได้แก่ โปรไฟล์ พื้นที่ทำงาน ความรู้ บทสนทนา ลูกค้าเป้าหมาย และทิกเก็ตกับแชทฝ่ายสนับสนุน
  • ลบบัญชีของฉัน: ลบบัญชีและทุกอย่างในบัญชีอย่างถาวรทันที แผนแบบชำระเงินจะถูกยกเลิกทันที พิมพ์อีเมลของคุณเพื่อยืนยัน การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้

สำหรับ Agent ในทีมของคุณ

Agent มีการตั้งค่าของตัวเอง ได้แก่ โปรไฟล์ รหัสผ่าน และ ภาษา เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เปลี่ยนพื้นที่ทำงาน การเรียกเก็บเงิน หรือข้อมูลได้

บทความนี้มีประโยชน์ไหม

กลับไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ