Installer Thaelior sur n'importe quel site
Ajoutez le widget à votre site avec une ligne de code, puis vérifiez qu'il fonctionne.
Mis à jour le 24 octobre 2026
Avant de commencer
Il vous faut un compte Thaelior et un moyen de modifier le code de votre site, ou une personne qui peut le faire pour vous. Sur WordPress, l'extension WordPress est plus simple.
1. Copiez votre code
Dans votre tableau de bord, ouvrez Installation. Sous Ajoutez le widget à votre site, choisissez Tout site web, puis Copier le code. Le code ressemble à ceci, avec votre propre clé de licence :
<script type="module" src="https://widget.thaelior.com/v1.js" data-license="th_your_key"></script>
2. Collez-le avant </body>
Collez la ligne une seule fois, dans la partie de votre site présente sur toutes les pages, juste avant la balise de fermeture </body>.
| Votre site | Où le coller |
|---|---|
| Vos propres fichiers HTML ou de thème | Juste avant </body> dans la mise en page commune à toutes les pages |
| Un créateur de sites | Son réglage pour le code personnalisé en fin de page |
Enregistrez, puis publiez votre site si votre outil le demande.
3. Vérifiez que tout fonctionne
- Ouvrez votre site : le bouton de chat apparaît dans un coin en bas de la page.
- De retour sur Installation, cliquez sur Vérifier l'installation et saisissez l'adresse de votre site.
Si la vérification ne trouve pas le code alors que votre site ajoute les scripts via un gestionnaire de balises ou en JavaScript, ouvrez votre site : si le bouton de chat est là, le widget fonctionne.
Vous ne pouvez pas modifier votre site vous-même ? Sur la même page, Envoyer à votre développeur envoie le code et les étapes par e-mail à la personne qui gère votre site.
Si le bouton de chat n'apparaît pas
- Domaines autorisés : si vous avez ajouté des domaines sous Sécurité, le domaine de votre site doit en faire partie.
- Où le widget s'affiche : sous Affichage, vérifiez qu'aucune règle de page n'exclut cette page.
- Messages épuisés : quand les messages de votre forfait sont épuisés, le widget est masqué jusqu'à ce qu'ils soient de nouveau disponibles. Les pages Vue d'ensemble et Installation affichent alors un bandeau.